Grundfos Türkiye: ‘İyi’den ‘Mükemmel’e adım adım

09/10/2018

Grundfos Türkiye: ‘İyi’den ‘Mükemmel’e adım adım

Grundfos Türkiye, çalışanlarının yetkinliklerini ve kişisel başarılarını artırmayı amaçlayan bir proje hayata geçirdi. Adı, Booster Projesi! Projenin amacı; şirketi gittikçe kızışan rekabet ortamına karşı güçlendirmesi, ayrıca özelleştirilmiş çözümler için artan talebe ve rakiplerden daha avantajlı konumda olmak için sürekli inovasyon ihtiyacına hazırlıklı kılması.

Çalışanların potansiyellerini tam olarak keşfetmelerine ve şirketin başarısında daha etkin bir rol üstlenmelerine yardımcı olacak şekilde tasarlanan Booster Projesi, şirketin İnsan Kaynakları Departmanı tarafından düzenlendi. 

İş ve özel hayatın en önemli noktalarını hedefleyen Proje dört faaliyet alanına ayrıldı. Bunlar; Bilgini Arttır! kapsamında ürün bilgisi ve iletişim yeteneğini geliştirmek, Sorumluluğunu Arttır! kapsamında sorumluluğu arttırmak için takım çalışmaları ve workshoplar, İşbirliği ve Müşteri Odaklılığını Arttır! kapsamında proje grupları ve takım çalışmaları, son olarak Enerjini Arttır! kapsamında sağlığın korunması ve nerji seviyelerinin artırılması olarak belirlendi. İnsan Kaynakları, Proje boyunca sürecin hedef doğrultusunda ilerlediğinden ve gelişmelerin kaydedildiğinden emin olmak için kontroller ve değişiklikler yapacak. 

Boost Your Knowledge (Bilgini Arttır)! şirketin ürünleri ve uygulamaları hakkındaki bilginin artırılmasına, müşteriyle daha etkili bir iletişim kurulmasına ve başarılı satış teknikleri ile liderlik becerileri geliştirmeye odaklanıyor. Grup halinde verilecek eğitimlerin yanı sıra çalışanlar bilgilerini güncellemeye ihtiyaç duydukları anlarda bireysel eğitim modüllerinden yararlanabilecek. 

Boost Your Accountability (Sorumluluğunu Arttır)! bir dizi atölye çalışmasıyla, şirket ekibinin Grundfos Türkiye’nin gelecek vizyonunu ve kendilerinin hedefleri gerçekleştirmedeki rolünü anlamalarına yardımcı olacak şekilde dizayn edildi. Bu faaliyet alanı için yaratıcı düşünmeyi güdülemek adına çalışanlar, şirketin sistemlerini ve çalışma ortamını geliştirmeye yönelik önerilerini Bilgelik Kutusu’na yapılabilecek. 

Boost Your Collaboration and Customer Centricity (İşbirliğini ve Müşteri Odaklılığını Arttır)! grup toplantıları ve atölye çalışmaları çevresinde iletişim becerilerini ve müşteri odaklılığı geliştirmek, ayrıca en iyi uygulamaları paylaşmayı amaçlıyor. 

Boost Your Energy (Enerjini Arttır)! ise grupça sporu ve egzersizi, sağlıklı beslenmeyi ve kültürel faaliyetleri teşvik ederek çalışanların sağlıklarını korumasına ve zinde olmalarına yardımcı olmayı amaçlıyor.

Kıdemli İK Müdürü Nilgün Atıcı, “Booster Projesi’nin farkı; kişisel sağlık ve zindelik üzerinden sağlığın korunmasına ve iş dışındaki hayata odaklanarak hayat kalitesini artırmayı hedeflemesidir. Çalışanlarımız, şirketin gelecek başarısının en önemli destekçileri ve bu yüzden onların sağlıklarını, mutluluklarını düşünmek ve Grundfos Türkiye’nin müşterilerine en iyi hizmeti sunmaları için teşvik etmek bizim sorumluluğumuz. Proje, tamamen bütünsel bir yaklaşımı ele alıyor ve Grundfos’u önemli derecede avantajlı konuma getirmeye şimdiden başladı!” 

Çalışanlar da bu yaklaşımı son derece benimsedi. Mühendis Burak Kahraman, “Bu eğitim, işlerimizin ötesine geçerek daha geniş perspektiflerden bakmamıza yardımcı oluyor. Aynı zamanda farklı ekip ve departmanları buluşturarak iletişimin artmasına ve önümüzdeki zorluklarla baş ederek birbirimizdeki güveni kazanmamıza yardımcı oluyor.” yorumunda bulundu.

Müşteri Hizmetleri Yöneticisi Gonca Başar, Booster Projesi’nin ekibe yeni bir enerji verdiğini düşünüyor. “Ekibimiz artık daha mutlu; daha sağlıklı iletişim kurabiliyor ve bu sayede hem müşterilerimizle hem de iş ortaklarımızla daha yakından çalışabiliyoruz. Yaratıcılığımız da ivme kazandı ve kendi inisiyatifimizle yeni projeleri keşfedecek ve yürütecek olmanın heyecanını duyuyoruz.”  

Grundfos Türkiye Genel Müdürü Burak Gürkan için Proje’nin önemi, şirketin temel değerleri olan; İnsan Odaklılık, Sürekli Azimli ve Müşteri Odaklılık üzerine yoğunlaşmasından geliyor. “Çalışanlarımız en önemli değerimizdir,” diyen Gürkan şöyle devam ediyor: “Booster Projesi, onların hem bireysel hem de Grundfos Türkiye’nin bir parçası olarak yeteneklerini geliştirmekle kalmıyor, aynı zamanda daha katılımcı ve mutlu bir çalışma ortamı oluşmasına yardım ediyor. Çalışanlarımız, hak ettikleri hizmeti ve desteği sağlamak için müşterilerimizle daha yakından çalışabilmekte ve Grundfos’tan yana beklentileri karşılayabilmektedir. Bana sorarsanız bu proje harika gidiyor!”